Ausbildung als IT-Systemkaufmann/-frau
Du liebst sowohl Technik als auch Business? Dann ist der Beruf IT-Systemkaufmann/-frau wie für dich gemacht. Du verbindest technisches IT-Wissen mit kaufmännischen Fähigkeiten – berätst Kunden, verkaufst IT-Lösungen und begleitest Projekte von der Anforderungsanalyse bis zur Implementierung.
Was macht ein/e IT-Systemkaufmann/-frau?
Als IT-Systemkaufmann/-frau analysierst du die IT-Bedürfnisse von Kunden und entwickelst passende Lösungskonzepte. Du berätst zu Hard- und Software, erstellst Angebote und Kostenkalkulationen, verhandelst Verträge und begleitest die Implementierung der verkauften IT-Systeme.
Typische Aufgaben: Kundenberatung zu IT-Lösungen, Angebotserstellung und Kalkulation, Projektbegleitung bei der IT-Implementierung, After-Sales-Betreuung sowie Koordination zwischen Vertrieb und technischem Team.
Wie werde ich IT-Systemkaufmann/-frau?
Persönliche Voraussetzungen
- Kommunikationsstärke und Kundenorientierung
- Technisches Grundverständnis für IT-Systeme
- Kaufmännisches Denken und Verhandlungsgeschick
- Organisationstalent
- Teamfähigkeit
Schulische Voraussetzungen
Kein Mindestabschluss ist vorgeschrieben, die meisten Betriebe bevorzugen jedoch Mittlere Reife oder Abitur. Interesse an aktuellen IT-Trends und erste Erfahrungen im Kundenumfeld sind ein Plus.
Ausbildungsinhalte und Ablauf
Die dreijährige duale Ausbildung vermittelt IT-Grundwissen und kaufmännische Inhalte. In der Schule lernst du Buchführung, Marketing, Wirtschaftsrecht und IT-Systeme. Im Betrieb betreust du echte Kundenprojekte.
Inhalte: IT-Infrastruktur, Betriebswirtschaft, CRM-Systeme, IT-Projektmanagement, Vertragsrecht, Datenschutz sowie Präsentations- und Verhandlungstechniken.
Gehalt: Was verdient man als IT-Systemkaufmann/-frau?
Ausbildungsvergütung: 550 bis 950 Euro monatlich. Nach der Ausbildung 30.000 bis 40.000 Euro brutto jährlich. Im Vertrieb mit Erfahrung und Kundenstamm sind 50.000 bis 70.000 Euro möglich – oft ergänzt durch Provisionen.
Möglichkeiten und Zukunftsaussichten
IT-Systemkaufleute sind in IT-Unternehmen und Systemhäusern sehr gefragt. Aufstiegsmöglichkeiten: Vertriebsleiter, Key-Account-Manager oder Projektleiter. Ein Studium der Wirtschaftsinformatik ist eine hervorragende Ergänzung.